Поступила информация, что скандалы, которые так или иначе были связаны с отказами абонентов оплачивать счета, выставленные за пользование мобильным интернетом за границей, заставили сотовых операторов ввести онлайн-тарификацию международного GPRS-роуминга.
В частности, МТС, крупнейший сотовый оператор России, будет отключать доступ в интернет для абонента при достижении пользователем нулевого баланса.
До конца недели МТС откроет онлайн-тарификацию мобильного интернета в роуминге более чем в 200 странах. Теперь интернет-сессия абонента предоплатного тарифа будет прервана, когда его баланс достигнет нулевого или предельного кредитного порога (как правило, в 300 рублей). Абонентам постоплатных тарифов счёт будет выставляться, как и раньше, по факту оказания услуг, но абонент сможет в реальном времени следить за своими расходами на мобильный интернет.
Замечу, что "МегаФон" уже предоставляет аналогичную услугу клиентам, но пока речь идет только о физических лицах, которые прикреплены к столичному филиалу. "Вымпелком" внедрил онлайн-тарификацию интернет-трафика в роуминге ещё с середины 2008 года, но только для абонентов предоплатной системы.
Таким образом операторы смогут избежать судебных разбирательств со своими абонентами. Напомню, что в начале нынешнего года суд во Владимире отказался взыскать с абонента "МегаФона" более миллиона рублей за скачанные в роуминге эпизоды телесериала "Интерны". Из-за отсутствия онлайн-тарификации в течение нескольких дней на счёте абонента был положительный баланс, после чего "МегаФон" проинформировал его о скопившейся задолженности и отключил услугу. Суд поддержал сторону абонента, а "МегаФону" пришлось заплатить греческому оператору-партнеру 90% от общей суммы предъявленного счёта абоненту.